Elimina tu cuenta de Tijuana Unlocked
Usa esta pagina para solicitar la eliminacion de tu cuenta y los datos asociados. No necesitas abrir la app.
La forma mas rapida: eliminarla en la app
Si todavia puedes iniciar sesion, la ruta mas rapida es:
Preferencias -> Cuenta -> Eliminar cuenta
El flujo dentro de la app confirma tu identidad automaticamente e inicia la eliminacion de inmediato.
Que se elimina
- Tu registro de Firebase Auth, incluyendo correo o vinculo de inicio de sesion con Google.
- Tu perfil de usuario y preferencias.
- Planes de traslado guardados, areas guardadas y colonias guardadas.
- Preferencias de alertas y zonas de agua suscritas.
- Tokens de notificaciones push registrados a tu cuenta.
Las copias de respaldo se purgan en un ciclo de hasta 35 dias.
Lo que esto no cancela
- Tu suscripcion de pago. Cancelala en App Store en iOS o Google Play en Android.
- Tu historial de compras en App Store o Google Play. Esos registros los mantienen Apple y Google, no nosotros.
- Correos de soporte que nos hayas enviado. Escribenos si tambien quieres eliminarlos.
Solicitar eliminacion por email
Envia tu solicitud a support@offshoreflow.net desde el correo asociado a tu cuenta para que podamos verificarte.
Incluye:
- Correo de la cuenta.
- Plataforma: iOS o Android.
- Que solicitas eliminar tu cuenta de Tijuana Unlocked y todos los datos asociados.
- Confirmacion de que entiendes que la eliminacion es permanente y que cancelar una suscripcion de pago es un paso separado.
Que sigue
- Verificamos que la solicitud venga del correo de la cuenta.
- Eliminamos los datos listados arriba dentro de 30 dias, normalmente mucho antes.
- Te respondemos para confirmar cuando la eliminacion este completa.
Consulta tambien: Aviso de Privacidad, Terminos de Uso y Soporte.